FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder Hersteller?

Ja, wir sind ein professioneller Keramikhersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in Hunan Liling.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen ist eine fortlaufende Mindestbestellmenge erforderlich.Die Menge hängt von der Form und dem Design der Tasse ab. Für weitere Informationen können Sie uns kontaktieren.

Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

Ja, wir können die meisten Unterlagen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate;Versicherung;Herkunft und ggf. weitere Exportdokumente.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Für Muster beträgt die Vorlaufzeit ca. 7-10 Werktage.Bei Massenproduktion beträgt die Lieferzeit 45–50 Tage nach Erhalt der Anzahlung.Die Lieferzeiten treten in Kraft, wenn (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben und (2) wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte haben.Wenn unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrer Frist übereinstimmen, besprechen Sie bitte Ihre Anforderungen bei Ihrem Verkauf.In jedem Fall werden wir versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden.In den meisten Fällen gelingt uns das.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto per T/T oder L/C vornehmen:
30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restbetrag gegen die Kopie von B/L.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung.Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten.Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Gewährleisten Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen.Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Haben Sie mit einem lizenzierten oder großen Markenunternehmen zusammengearbeitet?

Ja, wir haben mit mehr als 1000 Marken zusammengearbeitet und sind deren stabile Keramiklieferanten, wie Starbucks, Chanel, Disney, Kinder, Nescafe, Hellokitty, Sousou, Chi-bi Maruko, Jeep, Universal Studios, Coca-Cola, Mercedes- Benz, Hard Rock, Burger King, Sanrio, Coach und so weiter.

Wo ist Ihr Hauptmarkt?

Unser Hauptmarkt ist Nordamerika, Europa, Australien, Japan, Südkorea, Singapur, Malaysia, Dubai usw.

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Unsere Hauptprodukte sind Keramikkaffeetassen, Keramikschalen, Keramikteller, Keramikdosen, Keramikkerzengläser, Tafelservice und Keramikblumentöpfe.

Welche Zertifizierungen können Sie vorweisen?

Derzeit haben wir bereits einen BSCI- und Disney-Auditbericht, ISO9001 usw. erhalten.

Verfügen Sie über eine Forschungs- und Entwicklungsabteilung?

Ja, wir verfügen über eine eigene Forschungs- und Entwicklungsgruppe, die über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich Keramikdesign verfügt.

 

Verfügt Ihre Fabrik über einen TARIC-Code und wie hoch ist Ihr Antidumpingsatz für Keramik in die EU?

Ja, unser Werk verfügt über den TARIC-Code, damit Sie den niedrigsten Antidumpingsatz von 17,9 % genießen können.

Können Sie eine NNN-Vereinbarung (Non-Use, Non-Disclosure, and Non-Circumvent) vorlegen und unterzeichnen, bevor Sie Designs teilen?

Ja, wir sind bereit, diese Vereinbarung zu unterzeichnen. Es ist unsere Pflicht, Ihre Produkte zu schützen, da wir jedes Produkt so behandeln, als ob wir immer als unser eigenes behandelt werden möchten.

Akzeptieren Sie ODM-Dienste?

Ja, OEM- und ODM-Dienste sind verfügbar.

Wie hoch ist die Produktionskapazität Ihrer Fabrik?

Wir verfügen über 4 automatische Produktionslinien, um die tägliche Produktion von 60.000 Stück sicherzustellen.

 

Akzeptiert Ihr Unternehmen unsere Werksinspektion durch Dritte?

Ja, sicher, nachdem Sie eine Bestellung für uns aufgegeben haben, können wir bei Ihrer Werksinspektion zusammenarbeiten.